プライバシーポリシー

最終更新日

2026年5月14日（policyVersion: 2026-05-14）

事業者情報

互新太（屋号：Labona、所在地：神奈川県川崎市中原区木月4丁目56-5 オートヒルアベ203）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に管理します。

取得する情報

本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得します。 【法人のお客様（B2B）】 ・会社名・会社名フリガナ・業種・従業員数・所在都道府県 ・会社代表メールアドレス・電話番号・受講予定人数・対応希望言語 ・管理者氏名（姓・名・ミドルネーム） ・受講者の氏名・表示名・所属グループ・メールアドレス・受講者ID 【個人のお客様（B2C）】 ・氏名・メールアドレス 【共通】 ・受講言語・受講履歴・テスト結果 ・お問い合わせの内容 ・決済に必要な情報（カード情報はStripe Inc.が管理し、当社は保持しません） ・アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報等） ・事前登録時のメールアドレス（サービス公開前のComing Soonページからの登録） 【外国人受講者に関する任意取得情報】 受講管理上必要な範囲で、以下を任意でご提供いただく場合があります（提供を強制しません）。 ・国籍、母国語、在留資格の種別（特定技能・育成就労・技能実習等） 本情報は受講言語の自動選択、特別教育の修了要件適合判定にのみ利用し、上記目的以外には使用しません。 【要配慮個人情報の取扱い】 本サービスは原則として要配慮個人情報（病歴・身体障害・犯罪歴・人種等）を取得しません。本人の同意なくこれらを取得する場面はありません。万一、お問い合わせ等を通じて意図せず取得した場合は、速やかに削除します。

利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。 ・受講サービスの提供および受講記録の管理 ・お問い合わせへの対応 ・サービスに関する重要なご案内の送付 ・サービスの品質向上・機能開発

第三者提供

法令に基づく場合、または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。なお、以下の外部サービスに対し、サービス提供に必要な範囲で情報を提供・委託します。 ・Stripe Inc.（決済処理） ・Supabase Inc.（データベース管理・認証） ・Resend, Inc.（お問い合わせ・通知メールの配信） ・Vercel Inc.（Webサイトのホスティング・配信）

外国にある第三者への提供（越境移転）

本サービスでは以下の米国法人にデータの取扱いを委託しています。米国は個人情報保護委員会による「適切性認定」を受けていないため、個人情報保護法第28条に基づき以下をご案内します。 【提供先の国】米国 【当該国の制度】米国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はありませんが、各社は適切なセキュリティ管理措置を実施しています。 【提供先と用途】 ・Supabase Inc.（データベース管理・認証）— SOC 2 Type II認証取得済 ・Stripe Inc.（決済処理）— PCI DSS Level 1準拠 ・Resend, Inc.（メール配信）— お問い合わせフォームから送信された氏名・メールアドレス・会社情報・お問い合わせ内容を、当社窓口への通知メール配信のために送信します ・Vercel Inc.（Webホスティング）— アクセスログ等 【各社が講ずる措置】標準契約条項（SCC）に基づくデータ処理契約、暗号化通信（TLS）、アクセス制御 【越境移転に関する同意の取得方法】 本サービスへの新規登録時、登録フォーム下部の「利用規約・プライバシーポリシーに同意します」のチェックをもって、米国への越境移転を含む本ポリシーの内容にご同意いただいたものとします。同意後の撤回は前記「9. お問い合わせ窓口」よりご請求ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

保管・管理

取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じて管理します。利用目的が達成された場合または事業終了時には、適切な方法で廃棄します。

Cookie・アクセス解析

本サービスでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

保有個人データに関する権利

ご本人は、当社が保有する個人データについて以下の請求を行うことができます。 ・開示の請求 ・訂正・追加・削除の請求 ・利用停止・消去の請求 ・第三者提供の停止の請求 ご請求の際は下記「9. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内（原則として受付から30日以内）に対応します。なお、個人情報の取り扱いに関する苦情は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）に申し出ることもできます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。 【メール】contact@labona.jp 【お問い合わせページ】本サイト下部のお問い合わせフォーム 【電話】080-7103-7900 受付後、本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。

事前登録時のメールアドレスの取扱い

サービス公開前のページからの事前登録については、以下のとおり取り扱います。 【取得する情報】 ・メールアドレス ・登録時のIPアドレス（SHA-256でハッシュ化して保管し、生のIPアドレスは保存しません） ・登録時のブラウザ情報（User-Agent） ・登録区分（法人 / 個人） ・登録日時 【利用目的】 ・サービス公開時の先行案内および特典通知 ・重複登録・不正登録の検知 【保管期間】 サービス本公開後の先行案内および特典通知が完了した時点から6か月以内に削除します。 【削除のご請求】 事前登録の取消やメールアドレスの削除をご希望の場合は、本サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。本人確認の上、すみやかに対応します。

AIチャットボット機能における個人情報の取扱い

本サービスでは、受講体験の補助として AI チャットボット機能（以下「本AI機能」）を提供しています。本AI機能に関する個人情報の取扱いは以下のとおりです。 【取得する情報】 本AI機能の利用にあたり、以下の情報を取得・記録します。 ・受講者または管理者がAIに入力した質問内容 ・AIが生成した回答内容 ・受講者ID または 管理者ID（本サービスのアカウント識別子） ・コースID・章ID（toC受講中AIのみ） ・利用言語（ja / en / vi / cn / id） ・タイムスタンプ・利用元IPアドレス・User-Agent なお、受講者および管理者には、利用規約第8条に基づき、氏名・住所・在留カード番号・マイナンバー等の個人情報を本AI機能に入力しないようお願いしています。それでもなお質問本文に個人情報が含まれて送信された場合、当該情報は質問ログの一部として下記の利用目的・保管期間の範囲で取り扱われます。 【利用目的】 ・受講者の学習サポート（質問への自動応答） ・教育実施の証跡としての記録保管（労働安全衛生法第59条に基づく安全衛生教育の実施記録の補完） ・本AI機能および教材コンテンツの品質改善・誤回答の検証 ・不正利用・禁止事項違反の検知および対応 【第三者提供および越境移転】 本AI機能では、入力された質問内容を、回答生成のために以下の米国法人へ送信します。これは個人情報保護法第28条に定める外国にある第三者への提供に該当します。 ・Anthropic, PBC（米国・カリフォルニア州） 用途：大規模言語モデル（Claude）による回答生成 当該国の制度：米国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はありませんが、同社はSOC 2 Type II認証を取得し、API経由で送信されたデータをモデルの学習には利用しない旨を Commercial Terms of Service で明示しています。 当該事業者が講ずる措置：暗号化通信（TLS）、アクセス制御、ゼロデータ保持オプションの適用、データ処理付帯契約（DPA） ・Vercel Inc.（米国・カリフォルニア州） 用途：AI Gateway によるリクエスト中継・流量制御・コスト管理 当該国の制度：上記同様 当該事業者が講ずる措置：SOC 2 Type II 認証、標準契約条項（SCC）に基づくデータ処理契約、暗号化通信（TLS） 【越境移転に関する同意】 本AI機能を初めてご利用いただく際、画面上で本条項を表示し、「同意して利用を開始する」のボタン操作をもって、米国への越境移転を含む本条項の内容にご同意いただいたものとします。同意の撤回をご希望の場合は前記「9. お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に本AI機能の停止および当該利用者に関する質問ログの削除に対応します。 【保管期間】 ・受講者の質問ログ：受講記録の証跡として、当該受講者の最終受講日から3年間保管し、その後速やかに削除します。 ・管理者の質問ログ：運用改善および本人による参照のため、入力日から1年間保管し、その後速やかに削除します。 ・上記期間内であっても、本人から削除のご請求があった場合は前記「8. 保有個人データに関する権利」に従い対応します。 【B2B管理者による受講者質問ログの閲覧について】 B2B契約の事業者様（雇用主）の管理者は、自社所属の受講者が本AI機能に入力した質問内容・回答内容を、管理画面から閲覧できる場合があります。当該閲覧は、安全衛生教育の実施状況の把握および学習支援を目的とするものですが、受講者本人にとっては自らの入力内容が雇用主に共有されることを意味します。 本サービスは、以下の方法により受講者本人の同意を取得します。 ・受講者の初回ログイン時に、所属事業者の管理者が質問ログを閲覧する可能性がある旨を画面上で明示し、同意を取得します。 ・受講者が質問入力画面に到達した時点で、当該事業者名と管理者閲覧の可能性を再掲します。 ・受講者は、質問ログの管理者閲覧について同意しない場合、本AI機能を利用しないことを選択できます。本AI機能の不使用は、安全衛生教育の受講そのものには影響しません。 事業者様（管理者）は、閲覧した質問ログを安全衛生教育の運営目的以外（人事評価・配置転換の判断材料等）に利用しないものとします。 【質問ログに関する開示・訂正・削除のご請求】 ご本人は、本AI機能における自らの質問ログについて、開示・訂正・削除・利用停止の請求を行うことができます。前記「9. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認の上、原則として受付から30日以内に対応します。 【AI回答の正確性に関するご注意】 本AI機能の回答は教材内容の理解補助を目的とした参考情報であり、労働安全衛生法その他の法令解釈・労災判定・医療助言・法的助言には該当しません。回答の利用に関する詳細は、利用規約第8条をご確認ください。

改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更が生じる場合は、変更前に登録メールアドレスへの通知または本ページへの掲載により告知します。改定後のポリシーは告知した時点で効力を生じます。 【改定履歴】 ・2026年5月14日（policyVersion: 2026-05-14）：AIチャットボット機能の導入に伴い、第11条を新設 ・2026年5月2日：事前登録時のメールアドレスの取扱いに関する条項を追加